Termos de Serviço

Bem-vindo ao website da Travyanaya Shokoladka (travyanaya-shokoladka.com). Os presentes Termos de Serviço regem a sua utilização do nosso website e os serviços oferecidos pela Travyanaya Shokoladka, Lda.

Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não poderá aceder ao website ou utilizar os nossos serviços.

1. Interpretação e Definições

1.1. Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

1.2. Definições

Para efeitos destes Termos de Serviço:

• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a Travyanaya Shokoladka, Lda., Rua dos Artesãos, 123, 2750-004 Lisboa, Portugal.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
• Serviço refere-se ao Website.
• Termos e Condições (também referidos como "Termos") significam estes Termos e Condições que formam o acordo completo entre Si e a Empresa relativamente à utilização do Serviço.
• Website refere-se a Travyanaya Shokoladka, acessível em travyanaya-shokoladka.com
• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.

2. Reconhecimento

Estes são os Termos e Condições que regem a utilização deste Serviço e o acordo que opera entre Si e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os utilizadores relativamente à utilização do Serviço.

O seu acesso e utilização do Serviço está condicionado à sua aceitação e cumprimento destes Termos e Condições. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço.

Ao aceder ou utilizar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se discordar de qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá aceder ao Serviço.

3. Utilização do Website

3.1. Elegibilidade

Para utilizar o nosso website, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal de maioridade no seu país de residência. Ao utilizar o nosso website, declara e garante que tem idade legal para celebrar um contrato vinculativo com a Empresa e cumpre os requisitos de elegibilidade acima mencionados.

3.2. Conta de Utilizador

Quando cria uma conta connosco, deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. O não cumprimento desta obrigação constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no encerramento imediato da sua conta no nosso Serviço.

É responsável por salvaguardar a palavra-passe que utiliza para aceder ao Serviço e por quaisquer atividades ou ações realizadas com a sua palavra-passe, quer a sua palavra-passe esteja com o nosso Serviço ou com um serviço de terceiros.

Concorda em não divulgar a sua palavra-passe a terceiros. Deve notificar-nos imediatamente após tomar conhecimento de qualquer quebra de segurança ou utilização não autorizada da sua conta.

3.3. Conduta do Utilizador

Como utilizador do website, concorda em não:

• Utilizar o website de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento aplicável, local, nacional ou internacional.
• Explorar o website para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
• Realizar qualquer ato que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou comprometer o funcionamento do website.
• Utilizar robots, spiders ou outros dispositivos, processos ou meios automáticos para aceder ao website para qualquer finalidade.
• Introduzir vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais.
• Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou perturbar qualquer parte do website, o servidor em que o website está armazenado ou qualquer servidor, computador ou base de dados conectada ao website.
• Atacar o website através de um ataque de recusa de serviço ou um ataque distribuído de recusa de serviço.

4. Propriedade Intelectual

4.1. Conteúdo do Website

O website e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, mas não limitado a, todas as informações, software, texto, displays, imagens, vídeo e áudio, e o design, seleção e arranjo dos mesmos) são propriedade da Empresa, dos seus licenciantes ou outros fornecedores de tal material e estão protegidos por leis de direitos de autor, marca registada, patente, segredo comercial e outras leis de propriedade intelectual ou direitos de propriedade.

4.2. Uso Limitado

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para aceder e utilizar o website para fins pessoais, não comerciais, sujeito a estes Termos.

Não pode:

• Modificar cópias de quaisquer materiais do website.
• Utilizar quaisquer ilustrações, fotografias, sequências de vídeo ou áudio ou qualquer gráfico separadamente do texto que os acompanha.
• Eliminar ou alterar qualquer aviso de direitos de autor, marca registada ou outros direitos de propriedade.
• Aceder ou utilizar para qualquer fim comercial qualquer parte do website ou quaisquer serviços ou materiais disponíveis através do website.

5. Produtos e Serviços

5.1. Descrição dos Produtos

Esforçamo-nos por descrever os nossos produtos e serviços com a maior precisão possível. No entanto, não garantimos que as descrições dos produtos ou outro conteúdo do website sejam precisos, completos, fiáveis, atuais ou livres de erros.

5.2. Preços e Pagamento

Todos os preços exibidos no website são em euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio.

Ao fazer uma encomenda através do nosso website, está a fazer uma oferta para comprar os produtos selecionados de acordo com estes Termos. A sua encomenda está sujeita à nossa aceitação e não constitui um contrato vinculativo até aceitarmos a sua encomenda.

5.3. Entrega

As informações sobre os prazos de entrega são fornecidas no momento da encomenda e são apenas estimativas. Não somos responsáveis por quaisquer atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo razoável.

5.4. Direito de Cancelamento e Devoluções

Tem o direito de cancelar a sua encomenda dentro de 14 dias após a receção dos produtos, sem dar qualquer motivo. Para exercer o seu direito de cancelamento, deve informar-nos da sua decisão através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail).

Deve devolver os produtos sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que nos comunicou o seu cancelamento. Suportará o custo direto da devolução dos produtos.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1. Isenção de Garantias

O website é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A Empresa não garante que o website estará sempre disponível, livre de erros ou que quaisquer defeitos serão corrigidos.

6.2. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, em nenhum caso a Empresa, os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido avisados da possibilidade de tais danos.

7. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar a Empresa e os seus licenciantes e prestadores de serviços, e os seus respetivos funcionários, contratados, agentes, diretores e diretores de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, julgamentos, prémios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes ou relacionados com a sua violação destes Termos.

8. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem consideração às suas disposições sobre conflitos de leis.

Qualquer ação legal ou procedimento decorrente ou relacionado com estes Termos ou o website será exclusivamente resolvido nos tribunais localizados em Lisboa, Portugal.

9. Disposições Diversas

9.1. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, ao nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado ao nosso exclusivo critério.

9.2. Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será alterada e interpretada para atingir os objetivos de tal disposição na maior medida possível sob a lei aplicável, e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

9.3. Renúncia

A nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a tais direitos. A renúncia a qualquer direito ou disposição só será eficaz se for por escrito e assinada por um representante autorizado da Empresa.

9.4. Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo completo entre si e a Empresa relativamente à sua utilização do website e substituem quaisquer acordos prévios entre si e a Empresa relativamente ao website.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, por favor contacte-nos:

Travyanaya Shokoladka, Lda.
Rua dos Artesãos, 123
2750-004 Lisboa
Portugal

Email: [email protected]
Telefone: +351 912 345 678